Termos de uso

A megabyte vende jogos digitais para PlayStation 4, PlayStation 5 e Xbox. O que você compra é o acesso a uma conta com o jogo — não um código de resgate e não uma mídia física.

Não somos a Sony, a Microsoft nem as produtoras dos jogos, e não temos relação com elas. Os nomes e as imagens dos jogos pertencem aos seus donos e aparecem aqui apenas para identificar o produto.

Cada jogo pode ser vendido em dois tipos de conta, com preços diferentes. A diferença entre elas está explicada na página do produto, e é ela que determina como você joga e em quantos consoles.

Escolha o tipo antes de comprar: o preço muda e as condições de uso também.

Os preços aparecem em reais e incluem os impostos. O preço que vale é o que estiver na tela no momento em que você finaliza o pedido.

Por enquanto, o pagamento é só por PIX, com 5% de desconto. Um cupom de desconto válido soma com o desconto do PIX.

O pedido só é processado depois da confirmação do pagamento. Enquanto isso não acontece, ele fica aguardando e expira sozinho.

A entrega é feita no e-mail que você informar no pedido, em até 24 horas após a confirmação do pagamento. Na maior parte das vezes é bem mais rápido.

Confira o endereço antes de finalizar: é para lá que a compra vai. Vale a pena olhar também a caixa de spam.

Em jogos de pré-venda, a entrega acontece a partir da data de lançamento anunciada na página do produto.

Não compartilhe nem revenda os dados de acesso que receber, e não altere a senha nem os dados de recuperação da conta recebida — isso tira o acesso de quem comprou depois e impede que a gente resolva qualquer problema.

Informe dados verdadeiros no pedido. Um e-mail errado significa uma compra entregue no lugar errado.

Entregar no prazo, atender quem escrever, e resolver a favor de quem compra quando a conta não funcionar — trocando o acesso ou devolvendo o dinheiro. As regras completas estão em Trocas e reembolso.

Se um jogo aparecer no site com preço claramente errado, entramos em contato antes de qualquer cobrança e o pedido pode ser cancelado sem custo.

Para comprar é preciso ter uma conta, que serve para você acompanhar os seus pedidos. Mantenha a sua senha em segredo; se desconfiar que alguém a descobriu, troque-a e avise a gente.

Não respondemos por bloqueios ou mudanças feitas pelas plataformas (Sony e Microsoft) nas suas próprias regras, nem por problemas na sua conexão ou no seu console.

Respondemos, sim, por tudo o que está sob nosso controle: o que vendemos, o que prometemos e o que entregamos.

Podemos atualizar estes termos. A data no topo muda junto, e o que vale para o seu pedido é a versão que estava publicada no dia da compra.

Aplica-se a lei brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Qualquer questão pode ser levada ao foro do seu domicílio.

Dúvidas sobre estes termos: contato@megabytegames.com.br. Veja também a Política de privacidade.